भारतीय रेलवे ने बुकिंग सिस्टम को और आसान बनाने की दिशा में अहम कदम उठाया है। अब यात्री टिकट बुक करते समय अपनी पसंदीदा सीट चुन सकेंगे। यह सुविधा एयरलाइन्स की तरह काम करेगी। सिस्टम में फेयर कैलेंडर भी जोड़ा जायेगा। ऐसे में पैसेंजर्स अलग-अलग डेट्स के अनुसार फेयर चेक कर सकेंगे। रेलवे का यह बदलाव बुकिंग एक्सपीरियंस को और ट्रांसपेरेंट और स्मार्ट बनाने की कोशिश है।
स्पेशल केटेगरी के लिए नई सुविधाएं
अब रेलवे बुकिंग सिस्टम पहले से ज्यादा आसान होगा। यात्रियों को बुकिंग के दौरान बेहतर अनुभव मिलेगा। दिव्यांगजन, छात्र और मरीज अब एक ही प्लेटफॉर्म पर अपनी ज़रूरत की सुविधा पा सकेंगे। इस सिस्टम में स्पेशल केटेगरी के लिए खास ऑप्शन जोड़े जा रहे हैं। रेलवे मंत्रालय का कहना है कि यह बदलाव सभी यात्रियों को ध्यान में रखकर किया गया है। इसका लक्ष्य बुकिंग को सरल, सुलभ और यूज़र-फ्रेंडली बनाना है।
रिजर्वेशन चार्ट जल्द होगा फाइनल
इस बदलाव के तहत रेलवे अब रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से आठ घंटे पहले तैयार करेगा। हालांकि पहले यह चार्ट चार घंटे पहले तैयार किया जाता था। मान लीजिये अगर ट्रेन सुबह 2 बजे से पहले चलती है, तो उसका चार्ट रात 9 बजे तक तैयार हो जाएगा। इस बदलाव से यात्रियों को प्लान बनाने या बदलने का ज्यादा समय मिलेगा। खासकर जो लोग दूर से आते हैं, उनके लिए यह बहुत मददगार होगा।
तेज और आसान बुकिंग के लिए नई टेक्नोलॉजी
बता दें कि रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) ने एक नया और एडवांस्ड पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) तैयार किया है। यह पुराने सिस्टम से पांच गुना तेज़ होगा। अब यह सिस्टम प्रति मिनट 1.5 लाख से भी ज्यादा बुकिंग संभाल सकेगा। इतना ही नहीं, एक साथ 40 लाख से अधिक पूछताछ का भी जवाब देगा।
नए सिस्टम बिलिंगुअल यानी द्विभाषी और मोबाइल फ्रेंडली होगा । इसका मतलब है कि देश के हर कोने में बैठे लोग आसानी से अपनी भाषा में, मोबाइल से भी बुकिंग कर सकेंगे।
वेरिफाइड यूजर्स ही कर सकेंगे तत्काल टिकट बुकिंग
IRCTC ने तत्काल टिकट बुकिंग को और सुरक्षित बनाने का फैसला किया है। 1 जुलाई से सिर्फ वेरिफाइड यूजर्स को ही बुकिंग की अनुमति मिलेगी। इसके लिए आधार या किसी सरकारी आईडी से वेरिफिकेशन जरूरी होगा। यह प्रोसेस डिजिलॉकर के ज़रिए पूरी की जाएगी। जल्द ही OTP-आधारित लॉगिन सिस्टम भी लागू किया जाएगा।
अंत में कहा जा सकता है कि भारतीय रेलवे बड़े बदलाव की ओर बढ़ रहा है। टेक्नोलॉजी की मदद से टिकट बुकिंग पहले से तेज़ और आसान होगी। इससे यात्रियों को बुकिंग से लेकर सफर तक हर स्तर पर फायदा मिलेगा।
Summary
भारतीय रेलवे बुकिंग सिस्टम में बड़े बदलाव कर रहा है। अब यात्रियों को पसंदीदा सीट चुनने की सुविधा मिलेगी। साथ ही, वे फेयर कैलेंडर के ज़रिए सस्ती तारीखें भी देख सकेंगे। दिव्यांगजन, छात्र और मरीजों के लिए भी नई सुविधाएं जोड़ी जा रही हैं। रिजर्वेशन चार्ट अब ट्रेन के निकलने से आठ घंटे पहले तैयार होगा। 1 जुलाई से तत्काल टिकट सिर्फ वेरिफाइड यूजर्स ही बुक कर सकेंगे। सरकार का लक्ष्य बुकिंग प्रक्रिया को आसान, सुरक्षित और पारदर्शी बनाना है।
